Xboxova isprika zbog pada servisa govori puno o tome što danas znači 'posjedovati' igru

Dakle, mnogi od nas probudili su se u ponedjeljak nesposobni pokrenuti igre koje posjeduju. Ne igre koje smo streamali, ne neki besplatni probni vikend - naše vlastite biblioteke, tu na dohvat ruke, odjednom nedostupne jer je prijava zapela.

Xboxu treba priznati da se nije skrivao. Glavni tehnološki direktor Scott Van Vliet oglasio se na X-u i stvarno objasnio što se dogodilo umjesto da se osloni na mutno "svjesni smo problema". Rekao je da je pad - koji je pogodio biblioteke igara, prijavu i pokretanje igara od kasne nedjelje navečer sve do ponedjeljka - proizašao iz licencnog servisa koji se nalazi izvan Xboxa, ali o kojem Xbox ovisi. Prema njegovim riječima, ne neki nasumični sustav, nego interni Microsoftov servis dijeljen između više proizvoda. Kada je on zakazao, s njim su zakazali i scenariji prijave. A zaključio je obećanjem da će "biti bolji".

Iskreno cijenim transparentnost. Imenovani čovjek koji objašnjava stvarni uzrok uvijek je bolji od isprike kopirane iz predloška, a "bit ćemo bolji" nešto znači tek kada je netko spreman staviti svoje ime iza toga. Van Vliet jest.

Dio koji mi je ostao u glavi

Evo što mi se, međutim, mota po glavi. Razlog zašto zastoj u jednom licencnom servisu može odsjeći od cijele vaše kolekcije jest taj što moderne konzole tiho pretpostavljaju da ste uvijek spojeni i uvijek provjereni. Većinu dana to je nevidljivo - pritisnete gumb, igra se pokrene, život je lijep. No u jutro poput ponedjeljka nevidljivo odjednom postane cijela priča i podsjeti vas da "kupiti" i "posjedovati" nisu uvijek ista riječ.

Ovo nije da posebno napadam Xbox - svaka se platforma danas oslanja na te vodovodne cijevi, i padovi se događaju svima. Radi se više o tome da su ovakvi dani koristan podsjetnik. Cilj ne bi trebao biti samo brži oporavak kada servis padne; radi se o dizajniranju tako da manje stvari može zaključati igrača koji je platio iz igre koju je već kupio.

Pa da, hvala na iskrenom odgovoru, Xbox. Sada je nastavak za koji zapravo navijam onaj tiši - inženjering koji znači da sljedeći put kad neki pozadinski servis ima lošu noć, moj nedjeljni co-op s nećakom ne mora završiti prerano.

Slika: MiNe from Taipei, Taiwan / CC BY 2.0, source: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Xbox_One_Wireless_Controller_Model_1708_(36094529176).jpg