Steamova provjera dobi u Australiji: kreditna kartica ili ništa, i to je loš predložak

Karticu na Steam računu imam otprilike otkad sam dovoljno star da je uopće posjedujem, pa Valveovu novu australsku provjeru dobi ne bih ni primijetio. Upravo je u tome problem: napravljena je za ljude poput mene, a tiho zaključava vrata velikom broju drugih odraslih.

Situacija je sljedeća. Australska pravila o sadržaju ograničenom po dobi za servise distribucije aplikacija - a Steam spada u tu kategoriju - zahtijevala su da provjera dobi za R18+ sadržaj bude aktivna do 9. rujna 2026. Povjerenik za e-sigurnost (eSafety Commissioner) može platformama koje ignoriraju formalni nalog izreći novčane kazne do 49,5 milijuna australskih dolara. Valve je rok ispoštovao, a odgovor mu je odrješit. Želite li otvoriti ili kupiti R18+ igru na australskom računu, na njega morate povezati važeću australsku kreditnu karticu. Ne debitnu. Ne PayPal. Kreditnu karticu, točka.

Bez nje su stranice R18+ igara u trgovini jednostavno blokirane. Igre koje već imate i dalje se pokreću, a rasprave u zajednici ostaju vidljive, pa nitko ne gubi biblioteku. No ako nemate kreditnu karticu, a želite sljedeći naslov za odrasle, zapeli ste. Više izvještaja navodi i da oznaka punoljetnosti vrijedi samo dok je kartica na računu - maknete li je, vraćate se iza rampe.

Logiku nije teško pratiti. Banke izdaju debitne kartice i maloljetnicima, kreditne u pravilu ne, pa je kreditna kartica jeftina zamjena za "ova osoba je punoljetna". Valve je nešto slično već prošao u Ujedinjenom Kraljevstvu, gdje su stranice igara za odrasle također završile iza provjere dobi.

Sad pogledajte Xbox. Microsoft je krajem kolovoza uveo svoju australsku provjeru s četiri opcije: provjerom putem e-maila na temelju postojećih podataka o računu, službenim osobnim dokumentom, Yotijevom procjenom dobi iz snimke lica ili kreditnom karticom. Može se raspravljati o tome treba li svoje lice davati trećoj strani - ja bih to radije izbjegao - ali barem postoji izbor. Steam vam nudi jednu opciju i slijeganje ramenima.

A ta jedna opcija promašuje puno ljudi. Izvještaji o uvođenju pozivaju se na procjene da otprilike polovica australskih potrošača uopće nema kreditnu karticu, a mnogi je izbjegavaju namjerno - najsigurniji način da nikad ne dugujete na kreditnoj kartici jest da je nikad ne imate. Reći tridesetogodišnjaku koji sve plaća debitnom karticom da ne može otvoriti stranicu pucačine za odrasle nije zaštita djece. To je bankovni uvjet s bedžom zaštite djece.

Da budem pošten, Valve ima argument privatnosti na svojoj strani. Provjera kartice ne traži sken putovnice ni selfie koji leži na tuđem serveru, a nakon curenja podataka kod Discordovog vanjskog partnera, u kojem su procurile fotografije osobnih dokumenata korisnika, razumijem zašto bi se tvrtka htjela kloniti tog procesa. Ali "preskočili smo invazivnu opciju" ne opravdava to što nema nikakve alternative. Signali dobi na temelju e-maila, poput onih koje koristi Microsoft, pokrili bi ogroman dio računa starih desetak godina bez ijednog dokumenta.

Zašto bi ovo trebalo zanimati nekoga u Europi? Zato što se ovakvi sustavi upravo tako šire. Ujedinjeno Kraljevstvo dobilo je svoju rampu, Australija je sad ima, a EU razvija vlastite alate za provjeru dobi. Svaki put kad Valve na jednom tržištu izbaci rješenje s jednom metodom, ono postaje zadani nacrt za sljedeće. Ako europska verzija završi kao "kreditna kartica ili ništa", mnogo odraslih igrača i kod nas udarit će u isti zid - a velik dio njih upravo su oni koji plaćaju isključivo debitnim karticama.

Valve je obično platforma koja pogodi zadane postavke naklonjene korisnicima. Ovaj put napravio je provjeru koju je bilo najlakše isporučiti, a ne onu koja radi za ljude koji plaćaju igre.

Slika: Lotus Head from Johannesburg, Gauteng, South Africa / CC BY-SA 2.5, source: https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Credit-cards.jpg